Vendeur automobile multimarque, VPN Autos est la référence dans la vente de véhicules presque neufs et récents. Cette notoriété, VPN Autos l’a bâtie en respectant 8 engagements garantissant l’excellence du service et mettant votre satisfaction au premier plan.
Nous agissons en toute transparence pour vous proposer des véhicules d'occasion ou 0 km contrôlés, préparés et labélisés. Nous veillons à vous garantir la meilleure qualité de services.
Afin de défendre les intérêts de nos clients, nous avons établi cette charte de confiance, faisant preuve de notre transparence. Elle reprend nos 8 engagements pour vous apporter une parfaite ZENITUDE :
Parce que votre confiance est notre prioritĂ©, nous vous faisons profiter d’une offre transparente, faisant Ă©tat du vĂ©hicule et prĂ©sentant un certificat du diagnostic avant tout achat. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous offrons l’opportunitĂ© de demander, d'Ă©changer ou de restituer le vĂ©hicule dans un dĂ©lai de 15 jours à compter de la date de livraison du vĂ©hicule, à condition que le kilomĂ©trage parcouru ne dĂ©passe pas 1 000 km et que le vĂ©hicule n’ait pas Ă©tĂ© endommagĂ© ou accidentĂ© [1].
La garantie satisfait ou remboursĂ© s'applique si la demande, conforme aux termes des conditions gĂ©nĂ©rales de commercialisation VPN Autos, nous est parvenue dans un dĂ©lai de 15 jours. Le vĂ©hicule doit être Ă©galement remis dans son Ă©tat d’origine, sans modifications ni dommages apparents.
Si toutes ces conditions sont remplies, alors VPN Autos s’engage à rembourser les sommes versĂ©es par le client, hors frais de mise en circulation ou prestations associĂ©es lors de la vente initiale (frais de carte grise, plaques d’immatriculation, marquage antivol, frais de dossier, frais de dossier liĂ©s au financement du vĂ©hicule, d’immatriculation provisoire ou carte grise provisoire, taxe SIV, carburant, malus Ă©cologique, Ă©cotaxe) et des frais Ă©ventuels de livraison.
[1] Conformément aux Conditions générales de commercialisation VPN Autos en ligne
Nous assurons un contrôle des produits avant leur livraison et suivant le cahier des charges des constructeurs. C’est pourquoi tous nos vĂ©hicules sont garantis pendant 12 mois minimum. En partenariat avec WTW NSA, cette garantie panne mĂ©canique comprend :
Profitez de la puissance de notre rĂ©seau de distribution pour accĂ©der à une vaste gamme de vĂ©hicules de grandes marques. Grâce à nos solutions de financement, financez l'achat de votre voiture avec ou sans apport. De la location au crĂ©dit, le financement de votre voiture presque neuve ou d'occasion ne sera plus un problème.
VPN Autos s'occupe de tout pour vous simplifier la vie.
VPN Autos s’efforce de satisfaire ses clients tant sur la qualitĂ© du service que sur son mode tarifaire ultra-compĂ©titif.
Nous proposons des vĂ©hicules d’occasions au meilleur rapport qualitĂ©/prix avec de fortes remises pouvant aller jusqu’à 35 % du prix catalogue constructeur. Les clients peuvent jouir de nos nombreuses promotions tout au long de l’annĂ©e.
Choisir VPN Autos, c’est Ă©galement l’assurance de rĂ©aliser un investissement sĂ©curisĂ© sans majoration de prix lors de la signature du contrat. Nous vous garantissons une nĂ©gociation transparente sur la base des accords Ă©tablis à la suite de l’examen du vĂ©hicule. Par ailleurs, nous appliquons une politique diffĂ©renciĂ©e sur la tarification du vĂ©hicule selon sa catĂ©gorie :
- La catégorie verte correspond aux voitures immatriculées dans un pays de l'Union européenne qui affichent moins de 100 km au compteur.
- La catégorie bleue rassemble les véhicules récents de moins de 18 mois et qui affichent moins de 30 000 kilomètres au compteur
- La catĂ©gorie jaune se rĂ©fère aux vĂ©hicules d’occasion d’une anciennetĂ© entre 18 mois et 6 ans avec un kilomĂ©trage compris entre 30 000 km et 120 000 km.
Vous disposerez ainsi d’un prix dĂ©gressif selon la gamme et l’anciennetĂ© du vĂ©hicule. Par ailleurs, VPN Autos vous offre des facilitĂ©s de financement vous permettant ainsi d’acquĂ©rir un vĂ©hicule sans devoir Ă©puiser vos Ă©conomies.
Quel que soit le centre dans lequel vous achetez un vĂ©hicule VPN Autos, le niveau de qualitĂ© de prĂ©paration du vĂ©hicule est le même. Tous les vĂ©hicules VPN Autos sont labellisĂ©s dans leur prĂ©paration selon un cahier des charges prĂ©cis.
Nos centres sont contrôlĂ©s par un cabinet extĂ©rieur et indĂ©pendant agrĂ©Ă© par le ministère de l’IntĂ©rieur.
Chez VPN Autos, nous formons continuellement notre Ă©quipe afin de vous offrir un haut niveau de prestation dans les meilleures conditions possibles.
De l’achat jusqu’au service SAV, en passant par les dĂ©marches administratives, soyez certain de disposer d’un accompagnement et de conseils personnalisĂ©s apportant une rĂ©elle rĂ©ponse à votre demande.
Nos experts VPN Autos assurent avant toute mise en vente du vĂ©hicule 90 points de contrôle respectant un cahier des charges strict ainsi que les recommandations des constructeurs. Il s'agit notamment de contrôler l'Ă©clairage, les organes de sĂ©curitĂ©, les trains roulants, la climatisation, le tableau de bord, le moteur, l'Ă©chappement, les pneumatiques et les niveaux.
Avec VPN Autos, vous restez ZEN car nos vĂ©hicules d’occasion sont garantis sans frais d’entretien pendant 12 mois ou 15 000 km, au premier des 2 termes Ă©chus, à compter de la date de livraison.
La garantie s’applique pour les frais devenus nĂ©cessaires et obligatoires, dans le cadre d’un usage et d’un comportement routier normal, sur les pièces d’usure et les consommables suivants :