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Ricardo H
VPN Autos Saint-Etienne
5 / 5 : *****
Acceuil de l'équipe toujours excellent. M. R. Allambret a fait le maximum pour répondre à toutes mes attentes avec beaucoup d'écoute et de courtoisie.Je suis très satisfait de sa prestation. Merci à vous tous
23/05/2022
Marie Croquin
VPN Autos Bordeaux - Lormont
5 / 5 : *****
Rachat à très bon prix. Accueil très chaleureux. Merci à Marie OP de BEECK pour sa disponibilité, puisque conclusion du rachat fait dans un autre lieu que l'offre. Merci pour ce professionnalisme.
22/05/2022
Piet v
VPN Autos Perpignan
5 / 5 : *****
Contacté VPN pour la première fois pour une autre voiture. Nous recherchions une voiture assez récente avec pas trop de kilomètres. Le choix du nombre de voitures est large et le service, notamment à Cabestany, absolument parfait (merci Franck). Très bonne expérience.
21/05/2022
Benjamin Maçon
VPN Autos Bordeaux – Mérignac
2 / 5 : *****
Très bonne communication avec Madame Auzeneau, sérieuse et réactive sur le plan commerciale bien que le kilométrage du véhicule ne correspondait pas à celui indiqué sur le certificat de cession le jour de la livraison. ( + 900 kms au compteur) Nettoyage intérieur du véhicule grossier (traces de chiffons, miettes dans le porte gobelet) très mauvaise odeur dans l'habitacle venant du coffre) quelques petits défauts en carroserie (phare arrière cassé, bas de caisse frotté) pas très grave pour un véhicule de 2014 mais j'aurai aimé en être informé avant. Des négligences qui font que je suis déçu de mon expérience, quand on accepte de payer plus cher un professionnel, c'est pour avoir des services associés et le nettoyage en fait évidement parti.
20/05/2022
Camille BION
VPN Autos Bordeaux – Mérignac
5 / 5 : *****
Je suis venue chez VPN AUTOS dans le but de faire la révision de mon véhicule, c’est une amie qui m’a recommandé. Le devis a été fait très rapidement, j’ai pu avoir un rendez vous quelques jours plus tard, donc une prise en charge vraiment rapide, de plus je me suis rendu compte sur place que mon contrôle technique était à faire, ils m’ont proposé un rendez vous directement juste après la révision. J’ai pu rester sur place pour travailler dans le calme. Je recommande VPN pour leur accueil et leur prise en charge 5 étoiles !!
19/05/2022
Franck HERNANDEZ
VPN Autos Bordeaux - Lormont
5 / 5 : *****
Je suis entièrement satisfait de mon premier achat en LOA, et de mon véhicule, et surtout de la conseillère commerciale en la personne de Jessica qui a été super pro et super sympa de bout en bout de la transaction. Je tiens á la remercier encore une fois pour sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que toute l'équipe. Je recommande chaudement VPN si vous avez envie de changer de véhicule.
17/05/2022
stephanie s
VPN Autos Niort
5 / 5 : *****
Très bonne relation a l'écoute et disponible répond dessuit et avec le sourire ! ils sont très pro. et de très bon conseil ! je recommande vraiment
16/05/2022
Benjamin Maçon
VPN Autos Bordeaux – Mérignac
2 / 5 : *****
J'ai commandé il y a 3 semaines un véhicule d'occasion que j'ai vu sur le site internet, après une conversation téléphonique avec Madame Auzeneau, qui m'a d'ailleurs très bien informé (envoi des factures par mail et historique du véhicule + photos). Etant originaire du loiret et ne pouvant me déplacer pour voir le véhicule, je le réserve et verse un accompte en accordant ma confiance à l'équipe commerciale. Le jour de la réception je suis très bien accuilli par Madame Auzeneau et je vais essayer le véhicule en question, aucun souci ce dernier correspond tout à fond à la description de l'annonce. En revanche je suis très déçu par le soins apporté au nettoyage de la voiture, ( très mauvaise odeur dans l'habitacle provenant du coffre )que je n'ai toujours pas réussi à rattraper et ce même après plusieurs nettoyages à la vapeur. L'intérieur à été nettoyer très grossièrement (traces de chiffons partout, miettes dans le porte gobelet). C'est pour moi une très mauvaise expérience dans la mesure où lorsque que l'on fait confiance à un professionnel on accepte de payer plus cher pour avoir des services associés et le nettoyage en fait évidement partie. Je n'irai pas jusqu'à dire que je ne recommande pas ce point de vente car Madame Auzeneau a été très professionnelle bien que le véhicule avait au au compteur 800 kilomètres de plus que celui indiqué sur le certificat de cession, un détail mais un élément qui a été négligé. Je mettrais 4 étoiles pour le sérieux commerciale mais 1 étoile pour la mauvaise de qualité du service de préparation de véhicule.
15/05/2022
Laurent G
VPN Autos Nantes
5 / 5 : *****
Rien à dire les personnes son très agréable à parle genti discute bien à l'écoute
13/05/2022
Sandra L
VPN Autos Bordeaux - Lormont
5 / 5 : *****
Tres bon service client. Efficace
12/05/2022
95 %
Taux de satisfaction client
Note basée sur 4871 évaluations
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